Podmienky používania

1. Účel služby

QualityOS je B2B SaaS platforma pre kvalitárov v automotive a manufacturing priemysle. Poskytuje AI asistenta, knowledge base a nástroje (8D Report, PFMEA Builder a ďalšie). Platforma je pomocný nástroj, nie náhrada za certifikovaného kvalitára, audítora alebo manažéra kvality.

2. AI asistent — limity

AI asistent vychádza z normatívnych dokumentov (IATF 16949, VDA 6.3, AIAG manuály) a z dokumentov, ktoré vaša firma nahrá do Knowledge Base. Odpovede AI sú odporúčania. Finálne rozhodnutia týkajúce sa kvality, bezpečnosti alebo súladu s reguláciou sú výhradnou zodpovednosťou používateľa a jeho firmy.

DOSKY s.r.o. nezodpovedá za škody (priame, nepriame, následné), ktoré vzniknú nasledovaním odporúčaní AI bez overenia kvalifikovanou osobou.

3. Účet a dáta

Každá firma má izolovaný účet (organizáciu). Dáta jednej firmy sú nedostupné pre používateľov inej firmy. Toto je zabezpečené Row Level Security politikami na databázovej úrovni.

Pri zrušení účtu môže firma vyžiadať vymazanie všetkých svojich dát v zmysle GDPR — odpoveď do 30 dní.

4. Skúšobné obdobie a predplatné

Free trial trvá 30 dní bez požiadavky na kreditnú kartu. Po skončení trialu si používateľ vyberie platený plán (Solo, Team, Business, Enterprise). Bez výberu plánu sa prístup k AI a Knowledge Base obmedzí na limit Free plánu.

Predplatné je obnovované automaticky. Možnosť zrušenia kedykoľvek cez billing portál — prístup zostáva do konca aktuálneho fakturačného obdobia.

5. Práva duševného vlastníctva

Kód platformy, znalostná databáza, normatívne interpretácie a šablóny sú duševným vlastníctvom DOSKY s.r.o. Dokumenty, ktoré vy nahráte do Knowledge Base, zostávajú vaším vlastníctvom — udeľujete nám len obmedzenú licenciu na ich spracovanie za účelom poskytovania služby.

6. Zakázané použitie

• Pokusy obísť rate limiting alebo bezpečnostné mechanizmy (prompt injection).
• Reverse engineering systému, AI prompty alebo extrakcia znalostnej databázy.
• Zdieľanie účtu medzi viacerými ľuďmi mimo zaplatených seatov.
• Použitie platformy na účely v rozpore so zákonom.

7. Zmeny podmienok

Podmienky môžeme zmeniť. O podstatných zmenách informujeme emailom 30 dní vopred.

8. Kontakt

DOSKY s.r.o., Slovensko · hello@qualityos.app